Ngày 23/10/2024, bệnh viện Bà Rịa tổ chức hội nghị quán triệt nội dung cam kết “Thực hiện quy tắc ứng xử, kỹ năng giao tiếp, nâng cao y đức” giữa Ban Giám đốc, Chủ tịch Công đoàn và Trưởng các khoa, phòng.

Tại Hội nghị ký cam kết, BS CKII Dương Thanh – Giám đốc bệnh viện Bà Rịa đã nêu rõ mục tiêu và quán triệt đến trưởng các khoa, phòng trong bệnh viện cam kết thực hiện tốt 08 nội dung, tiêu chí như sau:

1. Tham gia đầy đủ các buổi tập huấn kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử.

2. Thân thiện khi tiếp xúc với người bệnh, thân nhân người bệnh, khách hàng (thông qua lời chào, ánh mắt, nụ cười, cử chỉ).

3. Nhiệt tình chỉ dẫn, tư vấn, khám bệnh, chữa bệnh, chăm sóc tận tình chu đáo cho người bệnh, thân nhân người bệnh, khách hàng.

4. Không gợi ý nhận quà, vòi vĩnh người bệnh, thân nhân người bệnh dưới mọi hình thức; không nhũng nhiễu người bệnh, thân nhân người bệnh; không có hành vi tiêu cực.

5. Tuyệt đối không có biểu hiện chèo kéo người bệnh đến các phòng khám tư nhân

6. Thực hiện trang phục y tế theo đúng quy định.

7. Tôn trọng, đoàn kết, sẵn sàng chia sẻ giúp đỡ đồng nghiệp và không đùn đẩy trách nhiệm, khuyết điểm của mình cho đồng nghiệp.

8. Chịu trách nhiệm cá nhân trước Trưởng khoa, trước Giám đốc Bệnh viện và trước pháp luật nếu vi phạm các quy định về quy tắc ứng xử.

Trước đó, bệnh viện Bà Rịa cũng đã triển khai kế hoạch tổ chức ký cam kết tại các khoa, phòng giữa Trưởng khoa, phòng cùng Tổ trưởng Công đoàn với toàn thể nhân viên theo 08 nội dung cam kết như trên.

Một số hình ảnh tại Hội nghị: